Política de cookies
Última actualización: 15 de enero de 2026
En Health and Paws (“nosotros”), utilizamos cookies y tecnologías similares (por ejemplo, píxeles y etiquetas) para que el Sitio funcione correctamente, para mantener la seguridad y, si lo autorizas, para fines de marketing (por ejemplo, medición de campañas).
Esta Política explica qué son estas tecnologías, qué tipos usamos, con qué finalidades y cómo puedes gestionarlas.
Contacto: hello@healthandpaws.com
QUÉ SON LAS COOKIES
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, teléfono o tablet) cuando visitas un sitio web. Permiten, por ejemplo, recordar tu sesión, mantener el carrito de compra y, en algunos casos, reconocer tu navegador para fines de medición o publicidad.
Además de cookies, podemos usar tecnologías similares como “píxeles”, “etiquetas” o “balizas web”, que ayudan a registrar eventos (por ejemplo, que visitaste una página o completaste una compra).
TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS
A continuación, describimos las categorías de cookies/tecnologías que pueden estar presentes en el Sitio. Algunas cookies se instalan directamente por Shopify (nuestra plataforma) y otras pueden ser instaladas por proveedores que usamos (por ejemplo, PayPal, Meta o Klaviyo) cuando corresponde.
A) COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS (ESENCIALES)
Estas cookies son necesarias para que el Sitio funcione y para poder comprar. En muchas jurisdicciones, las cookies esenciales pueden usarse sin consentimiento, ya que sin ellas el servicio no puede prestarse.
Ejemplos de finalidades:
• Mantener tu sesión y la seguridad del Sitio.
• Recordar el contenido del carrito.
• Procesar el checkout y ayudar a prevenir fraude.
Ejemplos de cookies típicas de Shopify (pueden variar según la configuración):
• _session_id (sesión).
• _secure_session_id (sesión).
• cart (persistente, aprox. 2 semanas).
• storefront_digest (si la tienda tiene acceso restringido por contraseña).
B) COOKIES FUNCIONALES O DE PREFERENCIAS
Estas cookies ayudan a recordar elecciones que haces (por ejemplo, preferencias del Sitio) para mejorar tu experiencia. Pueden no estar siempre activas y dependen de la configuración del Sitio.
C) COOKIES DE MARKETING / PUBLICIDAD (SOLO SI ACEPTAS)
Estas cookies y tecnologías ayudan a medir el rendimiento de campañas y, en algunos casos, a crear audiencias para publicidad. Cuando la ley lo exige (por ejemplo, en la UE/EEE y Reino Unido), solo se activan si el usuario las acepta.
En Health and Paws podemos utilizar:
Meta Pixel (Meta/Facebook/Instagram): se utiliza para medir conversiones (por ejemplo, compras) y atribuir resultados de campañas. Cookies asociadas comunes:
• _fbp (identificador del navegador).
• _fbc (identificador relacionado con clics provenientes de anuncios, cuando aplica).
Klaviyo (seguimiento en el sitio): si está habilitado, puede ayudarnos a entender comportamiento de navegación y a activar flujos (por ejemplo, recordatorios), según tu configuración y, cuando corresponda, tu consentimiento. Cookie asociada común:
• __kla_id (identificador para reconocer navegadores y asociar actividad, según configuración).
D) COOKIES DE PAGO Y ANTIFRAUDE (SEGÚN TU MÉTODO DE PAGO)
Si eliges pagar con PayPal u otros proveedores integrados en el checkout, dichos servicios pueden usar cookies propias para autenticación, seguridad y prevención de fraude. Estas cookies se rigen por las políticas del proveedor correspondiente.
CONSENTIMIENTO (UE/EEE Y REINO UNIDO)
Si navegas desde la UE/EEE o Reino Unido, normalmente se requiere consentimiento previo para cookies no esenciales (por ejemplo, marketing). Por ello, podrás ver un aviso/banner de cookies para aceptar, rechazar o configurar tus preferencias.
Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el enlace o configuración de “Cookies” disponible en el Sitio (si está habilitado), o gestionándolas desde tu navegador.
CÓMO ADMINISTRAR O DESACTIVAR COOKIES
Tienes varias opciones:
A) CONFIGURACIÓN DEL BANNER (SI APLICA)
Puedes aceptar o rechazar cookies no esenciales (por ejemplo, marketing) y modificar tu decisión posteriormente, según las opciones disponibles en el Sitio.
B) CONFIGURACIÓN DEL NAVEGADOR
La mayoría de los navegadores te permiten:
• Ver qué cookies tienes y eliminarlas.
• Bloquear cookies de terceros.
• Bloquear cookies de un sitio específico.
• Bloquear todas las cookies.
Ten en cuenta que, si bloqueas cookies esenciales, es posible que el Sitio no funcione correctamente (por ejemplo, carrito y checkout).
C) CONFIGURACIÓN DE ANUNCIOS (OPCIONAL)
Algunos proveedores permiten ajustar preferencias de anuncios desde sus propias plataformas.
RETENCIÓN / DURACIÓN
Algunas cookies son “de sesión” (se eliminan al cerrar el navegador) y otras son “persistentes” (permanecen por un tiempo definido o hasta que las elimines). La duración exacta puede variar según el proveedor y tu configuración.
CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en tecnologías, proveedores o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en el Sitio con su fecha de actualización.
CONTACTO
Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies o sobre tus preferencias, contáctanos en: